L’application Air NZ est conçue comme un compagnon de voyage numérique, permettant aux utilisateurs de gérer leurs réservations de vol directement depuis leur appareil. Elle offre la possibilité de modifier des détails importants tels que le siège ou les repas, d’ajouter des bagages, et d’effectuer l’enregistrement en ligne. Les voyageurs peuvent également consulter des informations de vol en temps réel, incluant les portes d’embarquement et les horaires, tout en recevant des notifications clés pour rester informés. Une fonctionnalité distinctive est la capacité de conserver jusqu’à neuf cartes d’embarquement pour un groupe ou une famille sous une même réservation.
Gestion des vols et de l'enregistrement
L’application Air NZ permet aux utilisateurs de prendre le contrôle de leurs réservations de vol en modifiant leur siège, en ajoutant un bagage ou en gérant leurs repas. Elle facilite l’enregistrement en ligne, réalisable depuis n’importe où. La carte d’embarquement numérique peut être scannée pour imprimer les étiquettes de bagages aux bornes, pour embarquer dans l’avion, et pour accéder au salon Air New Zealand si l’utilisateur y est éligible. L’application prend en charge jusqu’à neuf cartes d’embarquement pour un groupe ou une famille voyageant sous la même réservation. Il est à noter que les réservations incluant des nourrissons ne sont pas prises en charge actuellement. Des liens rapides sont également disponibles pour réserver ou modifier des vols en cours de route.
Suivi des vols en temps réel
L’application fournit des informations de vol en temps réel, avec des mises à jour sur les portes et les numéros de siège, ainsi que les heures d’embarquement et de départ. Les utilisateurs reçoivent des notifications contenant des informations de vol essentielles, assurant qu’ils ne manquent aucune mise à jour importante. Pour une meilleure organisation, il est possible d’ajouter les détails de vol à son calendrier personnel et de les partager avec d’autres personnes.
Services supplémentaires et achats
Au-delà de la gestion des vols, l’application permet l’achat de divers services liés au voyage. Cela inclut l’assurance voyage, le stationnement, les taxis et navettes d’aéroport, les hôtels et les locations de voitures. Pour les personnes ayant accès au salon Air New Zealand, l’application offre la possibilité de commander du café directement depuis le téléphone, avec une notification lorsque la commande est prête à être récupérée.
Accès aux programmes de fidélité
Les utilisateurs peuvent suivre leurs soldes Airpoints Dollars™ et Status Points, consulter leurs avantages et leur activité la plus récente. L’application donne également accès à la carte numérique Airpoints™ directement depuis le téléphone, et permet de localiser les partenaires Airpoints pour accumuler des Airpoints Dollars au quotidien. Les membres ayant une adhésion Koru peuvent accéder et utiliser leur carte numérique Koru via l’application. Pour toute question ou suggestion, un menu « Aide et commentaires » est disponible dans l’application Air NZ.
Écrire un avis